闵行区消防维保验收

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简述信息一览：

• 1、物业客服员的岗位职责
• 2、上海特领安全科技有限公司怎么样?

物业客服员的岗位职责

1、具体负责协助物业的接管验收工作，提出工程遗留和需完善的项目。 在公司定编、定岗的前提下，合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，责任落实到人，确保各项服务处于良好的运作状态。 依法实行文明、民主、高效管理，定期回访，广泛征求住户意见，努力为住户排忧解难。

2、物业客服工作内容职责：负责服务标准、流程等客服体系标准化建立、优化。负责项目费用收取，进行欠费原因分析，进行整改优化，清欠历史欠费等。负责项目客服满意度管控，对不满意部分进行分析改进。负责社区文化活动建设，拉近与客户之间的距离，树立公司良好品牌、形象。

3、物业客服专员是物业管理中不可或缺的角色，他们承担着多方面的职责。主要职责包括但不限于：负责物业管理费的催缴，通过发放通知单并确保费用的及时收取。维护业主资料，建立并管理用户档案，确保信息的准确和更新。接听并处理公司服务热线的电话，记录报修情况，关注服务质量，与业主保持良好沟通。

上海特领安全科技有限公司怎么样?

上海特领安全科技有限公司是2007-06-12在上海市崇明县注册成立的有限责任公司（自然人投资或控股），注册地址位于崇明区绿华镇富华路79号16幢108室（上海绿华经济开发区）。上海特领安全科技有限公司的统一社会信用代码/注册号是91310230660717031P，企业法人张青，目前企业处于开业状态。

公司现拥有一支独立自主、技术实力雄厚的消防技术服务队伍。“提供维护保养，创造安全科技”是我们的服务宗旨，我们始终相信客户的满意是至关重要的，别人能做到的，我们会做得更出色。

上海特领安全科技有限公司联系方式：公司电话021-52271109，公司邮箱shixiongying@shtelling.com.cn，该公司在爱企查共有9条联系方式，其中有电话号码3条。

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